Expéditions et retours
Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du règlement. Les modes de transports varient selon la nature de votre commande, mais toujours en vue d’optimiser les coûts et la qualité du service. Vino Cado dispose de contrats avec les principaux opérateurs du marché : Chronopost, Colissimo, DPD, Schenker-Joyaux…. La remise des livraisons se fait en point relais, à domicile ou en entreprise, avec ou sans prise de rendez-vous préalable.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation, de conditionnement, de suremballage ainsi que les frais de port. Les conditionnements et les coffrets ont été testés pour répondre à toutes les garanties de protection nécessaires aux différents modes de transports que nous avons sélectionnés.
En cas de perte, de vols, de casse, notre équipe est joignable par e-mail sur : contact@vinocado.fr ou via notre chat.